フジコーのこだわりアフターフォロー

フジコーとは

フジコーでは､私たちの業務が商品の納品までとは考えず
納品した商品がトラブルなく長年使っていただけることを望んでおります。

アフターフォロー先日、地域の革製品加工工場のＡ社長が突然弊社にやって来られました。革製品を作る際のシェービングロールを持ち込み、このように言い出したのです。

「おたくで、これのメッキをお願いしたいんだけど。これが止まってしまったら、うちの会社は大変なことになってしまうんや‥・」

見ると、表面はぼろぼろになってました。その相談を受けた現場担当者は、すぐに製造部の課長へ相談。課長は製造本部長にも取り計らって、何とか詰まっていた工程の一部を確保することができ、至急加工に入りました。

半日の特急加工で仕上げた完成品を見たとき、Ａ社長の驚いた顔がそこにはありました。

「ここまできれいに、丁寧にやってもらえるとは‥・本当に助かりました。ありがとうございます。」

フジコーは、表面加工を求めるすべての会社の人たちに対して、少しでも力になりたいと考えています。

これからも、地域に根ざした経営を心掛けていきます。

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